长安福特福克斯行驶中失去动力抖动顿挫

投诉编号:【634110】 投诉时间:2021-08-24 10:43 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2020款 两厢 EcoBoost 180 自动 锋潮型

投诉内容:

车辆在匀速行驶过程中突然顿挫、抖动。加速时突然出现踩油门不提速现象,持续1到2分钟后正常。该问题反馈之后,到宜宾4s店维修,并没修好,经过2次被追尾,在宜宾4S店维修,维修之后,车辆行驶中依然有顿挫,行驶约800km之后,发动机故障灯亮了,灯亮了之后就出现踩油门反应慢,转速表出现视频中的现象。特别是速度在45km/小时的时候和60km/小时的时候,还有就是车辆在20km/小时以下时,转速不到1000转。我把车开到宜宾4S店,4S店就说要换传感器。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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