投诉编号：【632924】 投诉时间：2021-08-20 14:33 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 豪华版
2021年8月18日，车辆出现后备厢漏水，车内起雾发霉。还没去过4S店，对此，我希望厂家明确漏水点，并且免费更换内饰零件。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆明森通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
