奇瑞艾瑞泽5天窗自动打开无法关闭

投诉编号：【631413】 投诉时间：2021-08-16 17:54 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动领锐版

投诉内容：

1.左前轮胎压不足，胎压打够2.3bar，过—个月就变成2.0bar，有3年了，4S店检查说没问题。2.8月15日早上发现行车中天窗自行打开(附图)，天窗开关失灵，遇下雨车天，有影响行车安全。4S店要求自费更换(200多元)。这应该是车本身问题，为什么要消费者自费更换？

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江门东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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