投诉编号:【630064】 投诉时间:2021-08-12 21:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2019款 Pro 1.5L CVT 自在版 国VI


多次反馈厂家无效处理,厂家一直在拖延,刚买车的时候说是磨合期,现在二万多公里了还是一直响,开几次去4s店,4s店和厂家一直在推脱不帮处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司玉林鑫广达汽4S店反馈:此问题并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!