投诉编号：【620225】 投诉时间：2021-07-19 10:30 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2021款 PLUS EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座
这已经是第二次天窗故障问题了。第一次从提车不到两个月的时候天窗漏水，现在提车不到三个月天窗有打开和关闭故障。我要求更换整个天窗总成并补偿损失。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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