上汽大众途观L承诺置换补贴不兑现

投诉编号：【617570】 投诉时间：2021-07-12 09:17 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱智享版

2020年12月购车时约定3个月内返还7000元置换补贴，厂商至今拒不支付该笔款项。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。