上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞启停失效

投诉编号：【616920】 投诉时间：2021-07-09 18:52 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

颗粒捕捉器堵塞造成油耗飙升，启停失效问题之前已有投诉，厂家和4s店在9天内只有多次询问，没有实际解决问题的方案，我们只想要厂家给出有用的解决方案。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。