投诉编号:【616920】 投诉时间:2021-07-09 18:52 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
颗粒捕捉器堵塞造成油耗飙升,启停失效问题之前已有投诉,厂家和4s店在9天内只有多次询问,没有实际解决问题的方案,我们只想要厂家给出有用的解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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