长安福特锐际刹车异响车内座椅多处异响

投诉编号:【616715】 投诉时间:2021-07-09 10:59 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款

投诉内容:

1.后排异响严重(有摩擦声音,非常严重至今未处理,目前我用的擦车布处理的)2.刹车异响(去4S店好几次店里说不影响没有处理,态度消极)。3.前排驾驶座安全带处有明显异响(要给我拆解寻找问题,质量问题我不同意拆解)至今未处理。4.前排音响有共振(时有时无,喇叭有共振问题,哧哧的声音)。请车质网向厂家如实反映此问题,谢谢。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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