投诉编号:【613949】 投诉时间:2021-07-02 09:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
新买的福特锐际,4月28日提车。一个星期发现左大灯灯罩内壁有异物,跟厂家索赔了左大灯总成,6月30日到4S店更换索赔件,换完发现大灯总成是20年3月份产的,而且与原车右大灯日行灯灯光颜色不一样,4s店反馈厂家,厂家回复现在大灯升级就那样,试问20年3月份生产的大灯,说今年升级了,谁信?我要求厂家给我发21年生产的大灯,把灯问题解决。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
长安福特锐际底盘异响要求厂家解决2021-06-29车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
长安福特锐际新车变速箱换挡异响2021-06-24车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
长安福特锐际车身多处生锈 车门没有止震板2021-06-24车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际提示ESC关闭故障维修后未排除2021-06-23车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
长安福特锐际主驾驶下方横杆生锈要求更换2021-06-22车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 耀享款
长安福特锐际副驾驶下方未安装护板2021-06-21车型:2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款