小鹏汽车P7贷款未通过经销商不退还定金

投诉编号:【615103】 投诉时间:2021-07-05 15:31 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2021款 480N

投诉内容:

当时说的清清楚楚,交5000定金可以享受3000+4000的6月份活动,交了定金,过了三天当时因为置换的一些问题差点没参加,最后算是正常3000+4000首付百分之六十,14万多,贷款9多万,5年月供1850左右,考虑的月供比较高的问题,有那么一点后悔,感觉压力大,想过换G3车型不用贷款,那边一再沟通先是说不能换,又是不能退的,最后自己想想,还是P7好看开出去也有面子,贷款也就无所谓了。谁知道去银行审批的时候,贷款9万就没过,我名下一百多万的房子,贷款40多万,已经还了好多年还剩下20多万。从来没有过逾期啥的,包括平时支付宝,微信,信用卡啥的,一直都正常使用,现在没过,说要让换银行,多几千的利息,否则不给退,万一换个银行过了,为什么这种利息让我去出,如果要是另外一个多1万利息呢?先投诉为敬。

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,再次向您表达我们的歉意。

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