投诉编号：【614723】 投诉时间：2021-07-04 16:15 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 280TSI 自动 两驱 智享版
2021年4月份买的2021款大众途观L新车，一个月后发现严重的变速箱漏油问题。5月8日送云南曲靖上汽大众4S店维修，至今已经快要2个月了，仍然没有更换维修好变速箱，配件发出情况也一直杳无音信，针对如此严重的质量问题和处理方式，希望上汽大众厂家认真对待处理客户问题。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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