上汽大众途观L变速箱顿挫异响无法解决

投诉编号：【614297】 投诉时间：2021-07-03 09:56 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款改款 280TSI 自动两驱全景舒适版国VI

自购车半年后变速箱顿挫异响问题，厂家一直不予解决，现在已经行驶41000公里了，厂家一直回复变速箱正常，本人不同意，要求维修更换变速箱。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。