上汽大众途观L订车两个多月提不到车

本人于2021年4月9日订的一辆大众途观L2021款旗舰版，有合同并交订金一万，承诺5月底交车，到现在都未提到车，联系店里销售人员讲:厂家每月只生产1千台，分配不过来，厂里不给我们车，我们也没有办法让你提车，只能等等，当时销售人员口头承诺5月底提车，就相信未写在合同上，因此店家有空子可钻，就不让提车，我要投诉。