长安福特锐界车辆变速箱异响及抖动

我的车是17年8月9号上牌，到现在全程4S店保养，到现在开了也不过3年10个月，公里数也就7.8万公里，6月10日我开车进停车场，挂倒挡正要倒车听到异响且车辆抖动非常厉害，其实在保期内还出现过在高速上行驶中有过三次突然变空挡没动力，持续最久的一次大概在3秒，最少的就那么一下1秒钟，后4S店跟我说这个情况没有办法查出来我也就没当回事，但是出现发动机故障后第一店里说我车过保了，不能免费维修，然后就是预判了可能是耦合器损坏，但具体需要6月16日也就是明天排查后才知道，目前还在与厂家交涉免费维修的情况，这个车的质量真的很堪忧，即使他免费给维修或者更换了发动机我这个车也会跌价跌的厉害，这个损失我也会和4S店交涉。我做好了如果4S店不赔付我就挂上条幅去长安街跑几圈的准备了，所谓的客服电话没有用，只是说会记录，完全没有专人来解决问题，推来推去，还有就是今天在4S店碰到一款一样的车只是没过保在更换变速箱，同样的故障，所以这个车的质量太让人堪忧了，如果不给我合理解决我一定会让长安福特锐界好好火一把。