投诉编号：【609433】 投诉时间：2021-06-20 12:15 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
锐界通病大灯故障，厂家质量问题以过保质期为理由要求自费维修，不给索赔。正常行驶中大灯故障，给消费者造成很大的安全隐患，希望厂家能及时召回。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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