长安福特锐界空调压缩机故障导致无法制冷

投诉编号：【609359】 投诉时间：2021-06-20 06:21 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2015款 2.0T GTDi 四驱豪锐型

投诉内容：

长安福特锐界空调压缩机故障，6年不到，空调压缩机出现故障，不能制冷，压缩机电磁离合器吸盘橡胶压盘熔化，4S店说更换压盘不能解决问题，需更换空调压缩机总成，这个并不是易损件，自己的伊兰特15年了压缩机也没有任何问题，30多万的车空调压缩机说坏就坏，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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