投诉编号:【609810】 投诉时间:2021-06-21 14:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐界 投诉车型:2015款 2.0T GTDi 四驱 豪锐型





天窗漏水,车内脚下全部泡水,4s店回复:“必须到店维修才给免费,自己维修概不负责”,因为泡水严重在行驶过程中发生任何问题和事故也概不负责!因为我住的地方里4S店非常远有400多公里,厂家还说路上出现任何情况不负责。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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