长安福特福克斯变速箱顿挫无法加速

1.新车刚买的时候起步抖动，前后陆续更新程序、更换离合器、更换变速模块都没有解决问题，一直使用都有抖动，行驶过程中变速箱异响。2.有时候R挡、D挡出现无动力的情况，提心吊胆！3.2021年6月8日行驶过程中，油门稳定的情况下变速箱突然出现频繁换挡（早在2020年2月就出现过一次同样问题，变速箱过热，路边停一下就好了，后来没出现问题就没有维修），车子顿挫，加油门无力，油门再大一点车就突然往前冲，行驶顿挫。S挡无效，不能操作。熄火后发动机无法启动，拧钥匙启动马达无反应，发动机舱内异响。启动了发动机之后，P挡怠速状态下变速箱异响。6月10日慢速将车开到了安庆4S店，维修师傅检查后说变速模块没有问题，是变速箱问题要拆变速箱后确定具体是什么故障。今天变速箱拆开了，维修合计需要七千多元。这么大一笔费用普通家庭很难啊！我的诉求是免费维修。反馈时间6月17日：6月16日安庆环福客服打电话给我说：申请已通过，配件可以免费更换。今天早上安庆环福前台接待又发微信给我说申请没通过，要付费维修。不知道是什么原因，既然答应客户的为什么要说不能？麻烦协调厂家及4S店免费更换需要更换的配件。