长安福特福克斯变速箱倒挡失灵无法正常用车

买车后频繁受到变速箱的困扰，2012年9月购车，2014年变速箱就出现抖动严重，顿挫明显，4S店升级变速箱程序后有点好转，2017年左右，出现更严重的变速箱失灵的问题，在高速上堵车时发生这个问题，转速到3000转以上，时速只有40km/h，到4S店更换了变速箱模块，之后问题有所好转，2021年6月又开始出现堵车时变速箱失灵，倒挡失灵，6月12日送到成都福特4S店，6月15日都没收到任何回复，我打电话问福特4S店，4S店说他们已经放假，没人上班，厂家说变速箱缺货，具体到货时间不清楚，让我耐心等待，我一周用不了车，你们福特厂家没有任何的表示，这辆车把我扔在高速路上几次了，险些酿成事故，4S店也没有任何的积极主动的服务态度，垃圾的汽车质量，更有垃圾的服务，谁还会再买福特的产品？