上汽大众帕萨特发动机出现烧机油的现象

投诉编号:【603455】 投诉时间:2021-06-02 21:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2014款 1.8TSI DSG尊荣导航版

投诉内容:

车辆在八万多公里左右就开始烧机油了,当时在保养周期内只需加一次机油,去年开始每1000公里烧机油一升,今年1月5号在4S店维修更换部分配件后,服务顾问建议使用黏度更高的机油,然后开了1300公里机油就见底了(机油尺显示机油量在MIN下一厘米)。现对大众帕萨特汽车发动机烧机油的问题进行投诉。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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