投诉编号:【602605】 投诉时间:2021-05-31 14:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
提车时实际综合续航有300以上,在2020年7月到4s店升级后,续航明显衰减,只能跑150km左右,充电时从15%开始冲一直到100%,能充30kwh,电池总容量也就是30÷0.85=35.3kwh。与厂家所说的48.3kwh相差甚远。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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