上汽荣威RX5新能源系统升级后电池充不满电

投诉编号:【583944】 投诉时间:2021-03-29 15:07 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5新能源 投诉车型:2018款 eRX5 50T 混动尊享版

投诉内容:

2021年3月27日到店检测,检测报告显示无任何问题,但消费者花钱买的是48度电的电池,实际使用只能使用33-35度电左右,厂家通过电池控制器的升级控制电池的充入电量。导致现在车辆满电状态表显288KM续航,经济模式,平均电耗13.5左右,实际跑公里数200左右。与未升级车主实际续航差距近100KM。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号