投诉编号:【600608】 投诉时间:2021-05-25 11:44 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2019款 xDrive25i M运动套装
本人于2019年1月14日在武汉4S店购买宝马牌X3汽车,现在正处于国家规定的质保期内,2021年5月20日发现汽车整车音响系统没有声音,于是开去4S店检查,4S店检查后发现天窗处进水流到后备箱导致进水,把控制车辆声音系统的AMPT烧坏,无法正常工作,现4S店不予以免费更换,需车主支付相关材料费+人本费才肯给更换此配件。本人没有对车辆进行过改装、调整、拆卸且保养均在该4S店内完成,现4S店和厂家不履行国家规定的三包质保规定。
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