投诉编号：【599363】 投诉时间：2021-05-21 12:19 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版
4月24日购买天籁21款舒适版，擦车门玻璃的时候发现后窗玻璃会晃动，两个后窗玻璃都是这种现象，前窗户玻璃没有此问题，而且后窗玻璃降下的时候在行驶过程中有异响。请帮忙反馈处理。新车还不到一个月就出现这种问题，日产的品质把控太不严格了。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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