启辰T70转向卡滞抖动异响影响安全

购车后在2020年3月份发现汽车高速行驶向右打方向卡顿，原地打方向异响，间接更换了方向机，方向管柱，情况有好转，在2021年初又出现方向卡顿异响问题，去到广州市新塘启辰专营店，检查，师傅不愿意检查，态度不好，在极力要求检查下，师傅草率检查，说无异常，当时本人由于工作原因，来佛山工作，去了佛山禅城专营店，师傅检查出问题，由于过了质保，厂家反馈不给于保修，问题出现在质保期内（换件延保一年）由于新塘4S店无能，检查不出来，导致过保，才延期10多天换家店就能检查确实存在问题，现在这种情况拒绝保修，请问厂家是否合理，天理昭昭，买车4年换了，更换变速箱阀体，元宝梁，发电机，方向机，方向管柱，后减震3个，出现等等质量问题，希望厂家给予合理解释，支持启辰自主品牌，就是这样对待消费者吗？希望厂家尽快给予答复，可以查查本人车维修保养记录是否属实。