投诉编号:【593872】 投诉时间:2021-05-02 23:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2016款 2.0L CVT 睿行版
该车在19年年底就出现过方向卡顿,方向不回位等问题。于2020年4月份在天河东泰店换了方向管柱总成,效果有改善,但没有完全解决,2021年3月份从老家回广州1000多公里,又出现转向卡顿,颠簸时方向盘震手,还有烂路方向盘震动大的现象,2021年清明节去4S店,被店里技术员告知无故障,检查不出来,且态度不好,问题到现在一直没解决,现在这个车停产了,厂家是不打算管了吗,质保内更换的零件没有保修期吗?
东风日产厂家回复:已安排相应专营店与客户进行沟通,并已为客户免费维修更换转向柱,谢谢!
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