启辰T70转向机卡顿有虚位转向沉重

投诉编号:【583934】 投诉时间:2021-03-29 14:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰T70 投诉车型:2018款 2.0L CVT 睿享版

投诉内容:

2021.1月去4S店检查方向机问题,明显卡顿有虚位置,方向盘重,维修师傅检查出问题,上传问题到厂家,但是厂家回复是没问题,第二次去售后以质保期内没有在4S店保养为由,要我补保养才给我申请保修,后面打厂家给电话,第三次去递交保养资料,到现在没有下文,3.21去修车店,维修师傅都是说方向机有问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户的诉求启辰已收到,已安排相应专营店与客户跟进并处理。感谢您的关注和支持!

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