长安福特福克斯雨水直接流入发动机舱

投诉编号:【592457】 投诉时间:2021-04-27 11:29 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2018款 EcoBoost 180 自动 精英型 两厢经典

投诉内容:

前挡玻璃下的集雨板螺丝根本不防水,雨水直接流到发动机舱里,流在发动机盖上,流到电瓶盖子上,流到内部线束上,客服推诿说是正常的,敢问哪家车企生产的车是这样的,水冷发动机?长期水泡着不会加速老化加速损坏?客服推诿,厂家扯皮,长安福特坑啊。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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