长安福特福克斯助力泵漏油 离合器抖动

投诉编号:【592455】 投诉时间:2021-04-27 11:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

车子买回来就会抖动,一直没去注意,315央视都报道了可以免费更换,车子召回,但是问了4s店更换可以还有要求,需要购买保养套餐。另外去4s店保养被告知助力泵漏油,实际上漏了很长时间了,被告知要2000多元维修费,为什么不在保修期内告知呢,并且我在投诉网站上看到很多车友都是这款车子助力泵漏油,难道不是车子本身质量有问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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