投诉编号:【592290】 投诉时间:2021-04-26 17:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 1.2T CVT 时尚版
车辆在高速上突然出现变速箱打滑,油表指针忽上忽下,踩油门加不上速,并且熄火。事情发生后,厂家说已经出了质保期需要自己维修,4s店给出1.2万的维修费,并且只质保3个月。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。