投诉编号:【591719】 投诉时间:2021-04-24 19:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2017款 2.0L CVT 智享版 国V
去4s店保养私自给我把空气滤芯反过来了,导致脏的一面朝里,结果保养完开了十几公里车辆出现抖动,加不上油门,然后就熄火了,现在觉得车辆早晨打火不好打,而且比原来费油了,怠速也高,4s店现在也不管,投诉也不管。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。