投诉编号：【590755】 投诉时间：2021-04-21 15:27 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2020款 2.5L 蓝天运动版
异响不给予维修，才第三次维修就不给予维修，因本人前段时间工作点在佛山所以购车4S店在佛山，现工作地点在惠州，前两次异响维修均在该店维修，该店不给予就近维修，说是厂家规定最后一次维修必须回原厂处理，因涉及到后续会不会异响复发以及补偿方案等问题，本人致电厂家，客服答复没有相关规定必须回到原4S店维修。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
