一汽马自达阿特兹车身B柱异响希望退换车

投诉编号:【589931】 投诉时间:2021-04-19 09:09 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

当初合同承诺,一旦发生异响可退换车,目前4s店推诿修车修到一定次数才能退换,与合同承诺条件不符。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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