投诉编号:【589446】 投诉时间:2021-04-16 22:35 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版
准新车,1万公里左右时开始方向柱出现问题,过减速带或者坑洼路面手握方向盘会有明显的金属撞击感,而且有很大的撞击声音,多次去4S店检查均忽悠说没问题一切正常,后来经过3个多月的强硬维权才得以索赔更换了方向柱,此问题终于得到了解决。但是车的悬挂系统明显有问题,速度稍微快点,如50公里每小时以上时,过一些稍微不平整的路面就会整车发飘,摇晃非常明显,让车里的人都能明显感觉不舒服,严重影响操控,有很严重的安全隐患。去外面的汽修店检查发现两个后轮减震器已经严重漏油,但是4S店以漏油没达到他们的索赔标准拒绝赔偿维修。其次过不平整路面非常“抢方向盘”,正确来说就是手很难握紧方向盘,猜测是方向机有严重问题。
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