投诉编号:【585702】 投诉时间:2021-04-04 17:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2016款 1.5T 手动 耀动版
瑞虎7热车起步抖动,一挡和二挡起步抖动特别厉害,感觉都快熄火了,汽车论坛里许多人都反映在20000-30000公里时都出现这种情况,我开了十年车,绝对不是油门配合得不好,24000公里以前没有过这个问题,大多数瑞虎7车主都反映是在20000公里以后出现这种情况,我希望厂家召回处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司烟台盈丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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