投诉编号：【585262】 投诉时间：2021-04-02 16:04 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2019款 冠军版 1.5L 手动 时尚型
该故障已持续一年多的时间，进行多次维修，4S店无法查明故障原因，希望厂家能够派遣技术专家协助4S店检查。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司徐州瑞彩4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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