上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉编号：【584358】 投诉时间：2021-03-30 18:19 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2021款 330TSI 自动两驱 R-Line越享版

自动启停失效，4s店检查后告知颗粒捕捉器堵塞，再生一次后，过了一个星期启停又失效，多次联系厂家无果，没人出面解决问题。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。