上汽大众途昂冷却系统故障4S店不予索赔

在保修期内两次更换水泵后又出现水泵故障，说是水壶也坏了，等水壶到件等了3个月，再检查说是水路系统都有问题，说我过质保期了，4S店给拖过了质保期，叫我自费，经过交涉只给承担水泵费用，且态度蛮横。我认为水路问题在保内已出现，是造成水泵二次更换的原因！据店内修理工说，第二次更换水泵时发现结垢严重，说明当时水路系统已出现问题。车一直在店内，到现在快半年了。