投诉编号：【568237】 投诉时间：2021-01-28 11:35 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2020款 改款 380TSI 四驱 豪华版
买新车时不详细介绍保险，买保之后付了钱保费和保单不一致，买了不必要买的保险，我想退保费。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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