投诉编号：【562426】 投诉时间：2021-01-10 15:03 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途昂后轮两个轮毂严重氧化，严重影响美观。
上汽大众厂家回复：该客户车辆购于2018年1月。关于该客户所反映车辆轮毂氧化的问题，经4S店及我公司技术部门分析认为系外部因素造成，非质量原因。4S店给与客户优惠维修方案，但客户不认同，无法达成一致处理。故请车质网考虑可否不计算有效投诉。
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