投诉编号:【579890】 投诉时间:2021-03-15 18:17 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版


变速箱刚出保就报废了,车速到80迈严重顿挫,之后无法提速,转速2000多转的时候时速就15迈,拖车到4s店检查,4s店给出结果是阀体损坏,不保修,只能更换变速箱总成,更换一个翻新的变速箱需要一万多,如果更换一个全新的变速箱需要三四万,日产变速箱出现问题的不止我一个,还有上千个车主也是变速箱的问题,请问这是否属于通病?为什么厂家不给一个合理的解决方案?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。