投诉编号:【578832】 投诉时间:2021-03-12 16:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 改款
车速在40、50、60、80km/h时,发动机转速在1200转左右,变速箱逻辑是高挡位低转速,导致车内座位、方向盘共振,驾驶超过半小时导致耳鸣、恶心。由于这几个速度均为常用速度,所以难以避免。希望上汽大众尽快解决升挡过于积极以及转速共振问题。此问题已严重影响我健康和车辆使用。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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