上汽大众途观L变速箱机电单元故障

2017年5月购途观L，质保内偶尔提示变速箱处于紧急运行模式，重启完好。2020年7月，变速箱故障频发，4S店查询为机电单元故障，维修报价1.8万余，多次沟通无果。后多次诉求车质网，厂家和服务商仅沟通过一次。因需车辆代步，在另外的修理店自费1.5万修理，至今正常。2020.12.31接到4S维修服务电话，厂家因本人多次投诉，影响甚坏，同意免费维修，前提是撤销车质网所有投诉贴，知道我自费维修后，提出苛刻条件需要提供换下的原厂损坏件。这样的车辆质量、服务态度虚伪。