上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞造成油耗增加

2020年11月份买的21款途观L，前面油耗等各方面都正常，开至3000公里左右，相同路段行驶突然出现油耗猛增，同时自动启停功能失效。后经查询得知因颗粒捕捉器堵塞造成油耗增加、自动启停失效，需要跑高速才能解决。无奈之下去高速跑了100公里问题解决，但说不清楚哪个时候它就又会出现以上问题。我是冲着大众的品质才买的这辆车，我买车就是家用的，没几个人买车是天天跑高速的，为了解决问题我跑高速所增加的时间和金钱成本谁来负担。希望厂家不要辜负车主的期望，尽快给出解决方案。