投诉编号：【577694】 投诉时间：2021-03-09 10:54 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昕锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 智选型
车辆为2015年9月购买，至今一直正常使用，未出现过任何事故，从未维修过。2021年3月份想进行置换，在4s店进行二手车估值时发现，除右侧前门漆面厚度正常外，其他位置的漆面厚度超过正常值的两倍，我怀疑我购买到了问题车。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
