奇瑞瑞虎8转向卡滞车辆跑偏玻璃升降器异响

投诉编号:【574031】 投诉时间:2021-02-24 02:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2019款 1.6TGDI 自动 精英型

投诉内容:

19年瑞虎8刚上市买的车,小毛病没断过,最闹心的是:1、主副驾驶玻璃升降器异响严重,20年6月份理赔换过玻璃升降器总成,换过才几天异响又出现了,11月份去4s店打树脂油好了十来天又是一样响,感觉是设计不合理导致。2、转向系统有问题,跑高速速度超过80以后打方向有卡顿,轻微抢方向问题,严重影响行车安全。3、车辆跑偏严重,做过几次四轮定位无法解决,后桥吃胎。4:4S店态度懒散,喜欢推卸责任。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司娄底顺行4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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