奇瑞瑞虎8右后轮胎压频繁报警希望处理

投诉编号:【572803】 投诉时间:2021-02-19 17:27 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 精英版

投诉内容:

购车行驶300公里后出现胎压报警,到店处理6次,前三次自学习处理,第四次更换右后轮胎压传感器,更换后半个月未在出现胎压报警故障,半个月后又频发右后轮胎压报警,报警时实测右后轮胎压2.6。后面又进店处理两次无果,回复这个问题处理不了,也没有路径可以给我解决,2021年2月19日拨打4008838888奇瑞总部电话投诉后接到4S店电话还让我去店里检查,态度极其恶劣不友好,感觉是用户在没事找事。气炸了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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