投诉编号：【569460】 投诉时间：2021-02-01 16:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2020款 改款 2.0L XL 舒适版
1月11号投诉厂家了解情况后，让4S店给回复，4S店说天籁这款车都是油箱问题，都在等厂家给回复，两边互相踢球。并且1月26号投诉申请的油箱异响问题，本人未接到任何有关东风日产厂家的回复和解决方案，欺骗敷衍消费者。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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