华晨宝马X3后尾门自动开启经销商查不出原因

投诉编号：【565170】 投诉时间：2021-01-18 14:35 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X3 投诉车型：2019款 xDrive25i M运动套装

投诉内容：

经常偶发性后尾门自动开，去4s店检查多次无法排除故障，有加装原厂舒适套装，无其它加装。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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