华晨宝马X3后尾灯龟裂要求厂家质保

这月发现X3尾灯有龟裂的现象，裂的痕迹是从上到下，由后门钣金部份向外裂的，可以判断尾灯在装配时边缘就已经有裂口，经过6个月的使用，裂口向外慢慢扩大。12月20日已去4S店申请，4S店也拍照了，说是所有索赔都要通过宝马总部同意才行，现回话说总部不同意索赔！明显的质量问题，也没有外力痕迹，宝马也可以这么“大方”的拒绝，做为开这多个品牌的汽车的使用者，宝马总部请解释清楚。